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欢乐买数字化升级实现新跨越,供应链高效提升促发展

昂捷信息

区域龙头零售企业的探索之路 


江苏欢乐买商贸股份有限公司(简称“欢乐买”)是一家以零售为核心的多元化发展综合性集团公司。集团业务涵盖超市、百货、购物中心、标准超市、便利店、物流、宾馆酒店、建材家居、商业地产等业态。
经过多年发展,欢乐买现有各业态门店200余家,营业总面积达27.5万平方米,经营网点遍布苏北地区,是中国快速消费品连锁百强企业苏北最具影响力的零售企业之一。

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近年来,欢乐买紧紧围绕“立足淮海经济区,打造区域商界精英”的企业发展战略,坚持“一业为主,多业并举”,科学发展、率先发展,呈现出良好的发展态势。伴随着行业竞争的不断加剧,自身规模的不断拓展以及新技术、新理念的冲击,欢乐买始终居安思危,不断探索自身转型升级的发展策略,力求能够不断稳固、提升自身行业地位。以数字化赋能企业发展,就是其中的一项重要战略性举措。欢乐买致力于借助数字化打造起多业态一体化、线上线下深入融合、供应链高效有序的全渠道经营模式,这也对信息系统的全面性、智能性、高效性和前瞻性提出了更高的要求。

强强联合,共创数字化发展新格局

经过长期研究论证、全面考察评比,欢乐买最终选择昂捷作为企业数字化提升的服务伙伴。昂捷通过同欢乐买开展全方位深度合作、开拓创新,为欢乐买打造起集基础ERP管控、供应链物流采配、全渠道经营、大数据等应用的快速反应、高效协同、精细运营的数字化支撑,持续助力欢乐买全方位实现数字化能力提升,全面提升核心竞争力,进一步深耕区域龙头地位。



新一代ERP落地,夯实数字化平台基础

ERP系统,无疑是零售企业数字化建设的基础所在,随着欢乐买各业态业务的不断深化,对ERP系统的全面、高效、智能、友好也有了更高的期望。在本次欢乐买数字化升级项目中,昂捷结合自身专业研究,从建设欢乐买数字化零售的角度出发,完成了对集团旗下各业态新一代ERP系统的落地。在新一代ERP系统的加持下,集团不仅实现了多业态一体化管理,进一步加强了总部管控力度。同时,在商品进销存、门店作业等各业务板块,通过后台系统与移动化应用的相辅相成,由过去的业务驱动模式转变为任务驱动模式,进一步实现了流程的优化、任务的督促以及全面降本增效。另外,在分析层面上,依托于系统的友好性,企业各项分析不再局限于单一的报表形式,而是为相关工作人员提供了商品全景视图、店长视图、销售监测视图、楼层全景视图等多样化、可视化分析,使分析决策更为直观、高效,更好地落实了以数据反向驱动业务提升。本次ERP系统的全面升级,为欢乐买夯实了数字化基础,为集团在零售板块的战略发展提供了有效支持。



三位一体高效仓储物流体系打造

除了对商品流、财务流、数据流的精细化、智能化管控,高效物流模式的打造对零售企业而言也至关重要。因此,数字化物流也是本次项目的建设重点之一。昂捷信息结合自身研究,助力欢乐买推进涵盖常温、生鲜、加工中心三位一体WMS智能仓储模式落地,提升欢乐买在仓储、配送、加工等方面的运营能力。

生鲜供应链数字化建设

生鲜基于其高频、刚需等特点,近年来成为越来越多零售企业的核心竞争力所在,也是欢乐买战略发展布局的重要一项。欢乐买力求能够通过进一步拓展生鲜食品经营范围,加强、提升生鲜食品经营能力来巩固自身优势。然而,原有的物流模式由于存在着业务支持范围不足、存储配送过程损耗大、人工成本较高等一系列问题,已无法满足欢乐买高速增长的生鲜品类运营管理需要。而此次昂捷生鲜仓储解决方案的上线,完成了欢乐买对生鲜采购、加工、配送、运营等各业务环节的科学管控,对提升生鲜管理的高效性、规范性,减少损耗带来了重大价值,有效实现了:
1、采购流程的规范化管理以及商品采购信息的全过程跟踪;
2、库内作业称重数据实时同步,实现以拣代收、货单同行,提升了仓储作业的高效化、精细化水平

3、通过应用RF及条形码技术,实现精准的数据采集、现场办公与实时业务处理,极大地提高了配送中心的作业效率与准确性。


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生鲜仓内景


常温供应链数字化建设

昂捷为欢乐买常温仓提供布局规划支持,结合现场业务规划配送中心,助其搭建科学、合理的仓储布局。智能化的昂捷仓储管理能够实现订单、货品、员工作业等关键业务的数据化,便于仓库建立起规范化、标准化、精益化的物流管理体系。而通过对标签拣货、电子标签拣货、RF拣货等多种拣货方式的灵活支撑,相关工作人员可根据实际业务需要将多种拣货方式组合使用,从而大幅提高拣货效率,降低仓库运营成本。

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常温仓内景



加工中心数字化建设

通过加工中心的数字化升级,实现了加工中心的集中统筹指挥、高效协调与调度、信息及时沟通。其落地实施后,欢乐买将实现食品安全可追溯,数据、信息的交互及自动化生产,原辅料和产品自动流转、存储、配送,精确工作流程计划时间,收集利用生产数据并推导流程进化。

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加工中心内景



智慧中台建设,增强企业快速反应能力

经过长期的系统建设,欢乐买积累了大量的前后台应用,已经在数字化建设上取得了不菲的成绩。而面对无处不在的消费触点以及前端的快速变化,欢乐买现有的IT体系已难以满足前端应用对后台系统在统一性、高效性等多方面的需求。昂捷全渠道智慧中台在欢乐买的落地实施,就为欢乐买有效解决了这一需求。昂捷智慧中台集销售中台、业务中台、运营中台为一体,在对现有京东到家、多点、淘鲜达、全球蛙等渠道进行全面整合的同时,基于平台强大的服务能力,能够帮助欢乐买快速响应未来渠道变化。同时,将业务以数字化形式沉淀到平台,形成以服务为中心,以中台构建起数据闭环,真正完成了多业态融合、全渠道统一运营模式的打造,以数字化资产的形态构建起欢乐买差异化的核心竞争力。


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以大数据提升企业运营水平

面对激烈的市场竞争,如何控制采购环节、降低采购进价、提高企业在价格方面的竞争力也是欢乐买关注的一项重要问题。因此,除了对自身信息系统的深耕,欢乐买同时通过对昂捷比价云平台、决策云平台的应用,以外部大数据科学完成自身采购价格评估,全面提升自身采购管控能力、采购议价能力,对企业商品结构调整、企商合作模式调整(如联营自营转换、代销经销转换)提供了有力支撑,推动自身采购价格质量PDCA循环改进。



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数字化羽翼助力欢乐买实现新跨越


随着市场变化加速、业务模式更迭,零售行业,尤其是区域零售企业正面临着前所未有的机遇与挑战,业务创新、顾客需求的变化也对零售企业数字化水平提出更高要求。相信,此次欢乐买同昂捷的强强联合,势必为欢乐买借助数字化进一步提升自身运营水平、创新发展带来巨大的提升帮助,实现新的跨域提升。双方也将在未来长期的数字化应用过程中深入分享交流,合作共赢!



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